Weer gratis handbagage in het vliegtuig? De strijd is nog niet gestreden

Maar daar steekt de Consumentenbond nu een stokje voor. Samen met een hele rits Europese consumenten clubs zijn ze op kruistocht. Doel: handbagage weer gratis aan boord. Dus gewoon je rolkoffer, zoals vroeger, zonder gedoe, zonder toeslagen, zonder irritante verrassingen aan de gate.

Het klinkt als iets dat vanzelfsprekend zou moeten zijn. Toch vragen luchtvaartmaatschappijen steeds vaker geld voor bagage dat jarenlang als ‘handbagage’ werd gezien. En dat terwijl Europese regels al in 2014 zeiden dat je zo'n koffer eigenlijk gewoon kosteloos mee moet mogen nemen. Sindsdien is het alleen maar schimmiger geworden. Iedere maatschappij hanteert haar eigen regeltjes, afmetingen, gewichten en verborgen kosten. De ene keer mag je een tas en een koffer meenemen, de volgende keer mag je blij zijn als je überhaupt je tandenborstel aan boord krijgt.

Volgens de Consumentenbond is het tijd voor duidelijkheid. En nee, dat betekent niet dat alles gratis moet zijn, maar wel dat wat normaal is, ook normaal behandeld wordt. Een rolkoffertje van standaardformaat zou gewoon bij je ticket inbegrepen moeten zijn. Punt.

Dat vinden ook heel wat reizigers. Uit onderzoek blijkt dat bijna niemand zit te wachten op al die extra kosten. Mensen willen gewoon weten waar ze aan toe zijn. Eerlijk, transparant, klaar. En dat wordt nu dus luid en duidelijk onder de aandacht gebracht bij de Europese Commissie. Die moet nu eindelijk eens zorgen voor één lijn in Europa. Een set regels, zodat je niet telkens bij een andere maatschappij moet uitvogelen hoe je met zo min mogelijk financiële schade aan boord komt.

Voor de luchtvaartmaatschappijen is dit uiteraard minder feestelijk nieuws. Die verdienen goud geld aan de extra’s. Ze schermen met keuzes, flexibiliteit en lage basistarieven, maar voor de gemiddelde vakantieganger voelt het eerder als een wirwar van kleine lettertjes en het bijbetalen op bijbetalen.

De inzet van de Consumentenbond is helder: terug naar normaal. Geen circus bij het inchecken, geen discussies aan de gate. Gewoon je koffer mee, net als vroeger, inbegrepen in de prijs. Want als je een ticket koopt om ergens heen te vliegen, mag je ervan uitgaan dat je ook een schone onderbroek mee kunt nemen zonder dat het vijftig euro extra kost.

Dus terwijl de zon zich opmaakt voor een zomer lang terrasweer, knokt de Consumentenbond door. Voor duidelijkheid, eerlijkheid en koffers zonder bijbetaling. En als alles een beetje mee zit, stap jij binnenkort weer relaxed met je trolley het vliegtuig in. Zoals het hoort.