Vanaf nu heb je een excuus als je baas zegt dat je moet lachen naar de klanten of gasten. ‘Je wil toch zeker niet dat ik drankverslaafd word, chef?’ Ja, daar hebben ze niet van terug. Uit onderzoek blijkt namelijk dat het faken van een lach kan leiden tot zwaar drankgebruik. Proost!
Mensen die veel met gasten in aanraking komen en zichzelf dwingen om te lachen of zelfs oogrollen vermijden, hebben meer kans op overmatig drankgebruik na werk dan mensen die dat niet doen. Zo luidt de conclusie van Penn State en de Univerity at Buffalo tenminste.
In gesprek met ABC News vertelde Alicia Grandey, professor psychologie, het volgende: “Het neppen en onderdrukken van emoties bij klanten is verbonden aan het drinken door stress of negatieve gevoelens. Het is niet alleen een slecht gevoel waardoor er drank wordt gedronken. Nee, hoe meer negatieve emoties men op het werk moet beheersen, hoe minder men in staat is om de alcoholinname na het werk te beheersen.” Achter die neppe lach schuilt dus een hele dikke vette traan. Haha.