Netflix krijgt rechtszaak van €48 miljoen door streamingsdrama tijdens Mike Tyson vs. Jake Paul

Met 60 miljoen kijkers die tegelijkertijd inlogden, ging Netflix al snel op de knieën. Beelden bevroren, streams haperden, en social media ontploften van woedende reacties van kijkers die lang hadden uitgekeken naar het fenomeen. Voor sommige fans voelde het alsof ze meer tijd naar een laadscherm hebben gestaard dan naar de ring.

Eén kijker uit Florida had er genoeg van en besloot Netflix aan te klagen. Zijn eis? Maar liefst $50 miljoen (€48 miljoen euro) aan schadevergoeding. Volgens hem had Netflix moeten weten dat ze zo’n groot evenement niet aankonden. In zijn woorden: “We kwamen voor ‘The Baddest Man on the Planet,’ maar kregen ‘The Baddest Stream on the Planet.’” Ja, mooi gezegd.

Netflix probeerde de storm te kalmeren met een luchtige tweet: “60 miljoen huishoudens zagen Paul vs. Tyson live! Het event brak records, domineerde social media en bracht zelfs onze buffering-systemen aan het wankelen.” Maar voor gefrustreerde fans kwam die grap niet echt binnen. CEO Elizabeth Stone erkende de problemen in een interne memo: “Het enorme aantal kijkers zorgde voor technische uitdagingen die ons team geweldig heeft aangepakt.” Nou, zo geweldig was dat blijkbaar niet. Ze noemde het evenement alsnog een succes, al gaf ze toe dat er genoeg ruimte is voor verbetering.

De rechtszaak hangt als een donkere wolk boven Netflix, maar het lijkt onwaarschijnlijk dat de streamingdienst echt $50 miljoen moet betalen. Toch is de reputatieschade al aangericht. Al denken wij dat niet heel veel gevolgen gaat hebben, aangezien niemand anno 2024 geen Netflix abonnement meer heeft.