Jumbo opent Kletskassa: niet poetsen, maar lullen

In 2019 kwam Jumbo met de eerste Kletskassa in het Brabantse dorpje Vlijmen. Het idee was om een langzame rij te maken voor mensen die geen haast hebben. Op deze manier is het mogelijk het weer te bespreken, de laatste roddeltjes uit te wisselen en elkaar te vragen naar welke kaper je gaat.

De Kletskassa is in het leven geroepen als bestrijding tegen eenzaamheid. Sommige mensen zijn namelijk meer gebaat bij een praatje dan dat hun boodschappen met de snelheid van het licht over de toonbank vliegen. De reacties op de eerste Kletskassa waren lovend en dus beloofde Jumbo in september 2021 de speciale kassa landelijk te gaan verspreiden. Het doel is om door heel Nederland 200 Kletskassa’s te openen en dan met name in gebieden waar de eenzaamheid hoog is. Een ideaal initiatief voor bijvoorbeeld ouderen die vaak het hardst worden getroffen door eenzaamheid.

Colette Cloosterman-van Eerd, hoofd commercieel officier van Jumbo legt uit dat de supermarkt een belangrijke ontmoetingsplek is. Een rol spelen in het signaleren en verminderen van eenzaamheid, daar dragen ze maar al te graag aan bij.

Daarnaast is het niet alleen voor eenzame ouderen een fantastisch initiatief. Ook voor kwebbel caissières die het liefst de hele dag door kakelen is het een fantastische uitvinding. Achter de kassa zitten en toekijken hoe mensen terwijl ze aan je kassa staan nog vier mailtjes versturen, is niet meer nodig. Praten is nu immers part of the job.